GASTOS DE ENVIO

Joyería Carmen Villa solo realiza envíos a península o Baleares.
Los gastos de envío a Península o Baleares son gratis en pedidos superiores a 60 Euros.
Para pedidos inferiores a 60 Euros, los portes a Península y Baleares son de 6 Euros.

MODO DE ENVIO

Joyería Carmen Villa solo realiza envíos por la empresa de transporte NACEX.
Con el fin de optimizar la entrega a todas las partes, agradecemos al comprador que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega aproximado será de 24-48 horas en días laborables y siempre que el pedido se realice antes de las 16:00 horas. No obstante su demora no implica ninguna indemnización por nuestra parte.

En caso de que el comprador se encontrase ausente de su domicilio en el momento en que la empresa de transporte vaya a realizar la entrega, se le dejara notificación para ponerse en contacto con la agencia de transporte y acordar un nuevo horario o nueva dirección de entrega.

Los problemas derivados de un retraso en la entrega por motivos técnicos de la empresa de transporte (huelgas de transporte, averías mecánicas, etc…) no son responsabilidad de Joyería Carmen Villa.

En caso de producirse una incidencia en la entrega, por el motivo que sea, Joyería Carmen Villa tratará de buscar la mejor solución a la mayor brevedad posible e informaremos al cliente de la solución acordada con la empresa de transportes.

RECOGIDA EN TIENDA

Puede realizar su pedido a través de www.joyeriacarmenvilla.es y recoger en nuestra tienda física.
Añada los productos al carrito de la compra, una vez en la pagina del carrito de la compra, elija la opción “recoger en nuestra tienda”
Pulse “pasar por la caja” e introduzca sus datos personales.
Elija la forma de pago y pulse “realizar el pedido” y vaya al proceso de pago